Notas de prensa

Barcelona, 30 de junio de 2026

El centro comercial Diagonal Mar, gestionado por CBRE, ha concluido con éxito la campaña “Inteligencia Generacional”, una iniciativa estratégica que pone en valor el diálogo intergeneracional y la transmisión de conocimiento entre abuelos y nietos a través de experiencias compartidas.

Esta acción se enmarca en el programa local Caring for Communities de Diagonal Mar, la plataforma a través de la cual el centro desarrolla sus iniciativas de compromiso social y atención a los ciudadanos. A escala global, el proyecto forma parte de una campaña unificada de la gestora CBRE implementada en 38 centros comerciales de España y Portugal. En su conjunto, la iniciativa ha alcanzado una notable repercusión con más de 20 millones de impactos y más de 15.000 test realizados, analizando cómo las distintas generaciones aprenden, se relacionan y comparten hábitos en su día a día.

Diagonal Mar: segundo centro con mayor participación de la península

La respuesta del público en Barcelona ha consolidado a Diagonal Mar como el segundo centro comercial con mayor volumen de participación de toda la campaña en España y Portugal. Este resultado refleja la capacidad de convocatoria del centro y la vinculación de sus visitantes con las propuestas de valor de carácter familiar.

El eje central de la campaña fue un test interactivo que invitaba a los usuarios a descubrir si su perfil generacional y de consumo correspondía a un estilo Analógico, Puente o Digital. En Diagonal Mar se registraron un total de 1.470 respuestas, cuyos resultados muestran la convivencia de perfiles en el entorno urbano actual:

• Perfil Analógico (954 usuarios): Vinculado a las costumbres tradicionales y la comunicación interpersonal directa.
• Perfil Puente (372 usuarios): Caracterizado por la transición y el equilibrio entre los hábitos tradicionales y los digitales.
• Perfil Digital (144 usuarios): Integrado por nativos digitales con un estilo de vida plenamente hiperconectado.

Análisis demográfico de la participación

El volumen de test completados en el centro comercial permite analizar en detalle el interés que despiertan este tipo de iniciativas según los diferentes tramos de edad:

• Generación X (de 46 a 61 años): Lideró la campaña en Diagonal Mar con el 38,2% de la participación total y 562 respuestas registradas.
• Millennials (de 30 a 45 años): Se consolidó como el segundo segmento con mayor interacción, aportando un 33,5% de la muestra y 493 cuestionarios.
• Generación Z (de 16 a 29 años): Sumó la visión de los jóvenes nativos digitales, alcanzando el 15% de la participación con 221 respuestas.
• Baby Boom (de 62 a 80 años): Reflejó el interés de los mayores por conectar con los más jóvenes, registrando un 12,5% del total y 184 test.
• Generación Alpha (menores de 15 años): Completó el análisis a través del público infantil con el 0,7% restante y 10 respuestas contabilizadas.

Experiencias con valor de marca y comunidad

Más allá de las métricas cualitativas, la campaña se enfocó en crear experiencias con un retorno directo para los usuarios. Entre las más de 140 inscripciones de familias registradas en el centro, cinco parejas de abuelos y nietos fueron seleccionadas para disfrutar de una jornada de convivencia en Diagonal Mar que incluyó actividades de ocio y cine.

Para plasmar el impacto de la iniciativa, Diagonal Mar ha recopilado material audiovisual, imágenes y testimonios de las familias participantes. En estas declaraciones, los usuarios destacan el valor de disponer de espacios y tiempos dedicados a la desconexión digital y al encuentro familiar, reforzando la percepción del centro comercial como un punto de encuentro que atiende las necesidades e inquietudes reales de sus clientes.

Con “Inteligencia Generacional”, Diagonal Mar refuerza su papel como un espacio que va más allá de la oferta comercial, apostando por iniciativas que conectan personas, emociones y generaciones.